AXEO ServicesAXEO ServicesHaute Gironde · Étauliers Appeler

Le mode mandataire, en clair

Deux rôles bien distincts : l'employeur, c'est vous ; l'agence agit pour votre compte.

Vous, particulier employeur

  • Vous êtes l'employeur de l'intervenant(e) et signez son contrat de travail.
  • Vous validez le choix de l'intervenant(e) et convenez avec lui ou elle des horaires et des tâches.
  • Vous le ou la rémunérez (salaire et cotisations), par exemple via le CESU.
  • Vous restez tenu(e) des obligations prévues par le droit du travail et la convention collective des particuliers employeurs.

AXEO Services Haute Gironde, mandataire

  • Recherche et présentation de candidats.
  • Préparation des contrats et démarches administratives.
  • Établissement des bulletins de paie.
  • Organisation des remplacements.
  • Ces services font l'objet de frais de gestion, précisés avant tout engagement.

Pour quels besoins ?

Les missions de l'intervenant(e) sont définies avec vous lors de l'évaluation du besoin.

Aide au quotidien

Une aide à domicile pour les tâches de la vie courante, afin de rester chez soi dans de bonnes conditions.

Aide ménagère pour une personne âgée

L'entretien du logement d'un parent âgé, confié à une personne de confiance que vous employez.

Présence et accompagnement

Une présence régulière pour accompagner votre proche au quotidien et favoriser son maintien à domicile.

Les soins médicaux relèvent des professionnels de santé. Dans le formulaire, n'indiquez aucune information médicale.

Comment démarrer ?

  1. Premier échange par téléphone ou via le formulaire de rappel.
  2. Évaluation du besoin avec vous et votre proche, et explication du mode mandataire et des frais de gestion.
  3. Recherche d'un(e) intervenant(e) : l'agence vous présente des candidats.
  4. Vous devenez employeur ; l'agence gère les formalités et les remplacements.

Financement : crédit d'impôt, CESU, aides

Crédit d'impôt de 50 % — Les sommes que vous versez en tant qu'employeur (salaire et cotisations) et les frais de gestion du mandataire ouvrent droit, dans les conditions et plafonds prévus à l'article 199 sexdecies du Code général des impôts, à un crédit d'impôt de 50 %, que vous soyez imposable ou non.
CESU, APA, caisses de retraite — Le CESU permet de déclarer et de rémunérer l'intervenant(e). Selon votre situation, l'APA (Département de la Gironde) ou votre caisse de retraite peuvent participer au financement : l'agence vous oriente vers les bons interlocuteurs.

Zone d'intervention

L'agence d'Étauliers accompagne les familles en Haute Gironde, notamment dans les communes suivantes.

Blaye 33390Étauliers 33820Saint-Martin-Lacaussade 33390Saint-Seurin-de-Cursac 33390Cars 33390Campugnan 33390Anglade 33390Saint-Ciers-sur-Gironde 33820Val-de-Livenne 33820Cartelègue 33390Saint-Aubin-de-Blaye 33820Braud-et-Saint-Louis 33820

Votre commune n'est pas dans la liste ? Appelez l'agence au 05 57 33 10 15 : elle vous dit si votre adresse peut être desservie.

Parler de votre besoin d'aide à domicile

Appelez l'agence ou laissez vos coordonnées : un conseiller vous rappelle pour vous expliquer le mode mandataire et évaluer le besoin avec vous.

Téléphone
05 57 33 10 15
Agence
AXEO Services Haute Gironde
59 Rue Principale
33820 Étauliers
Horaires
Du lundi au samedi, 8h – 19h

Autres façons de nous joindre

WhatsApp et la prise de rendez-vous passent par le service de suivi des demandes de l'agence (HAAS Business Booster), qui transmet votre demande à AXEO Services Haute Gironde.

Être rappelé au sujet d'une aide à domicile

N'indiquez aucune information médicale : un conseiller fera le point avec vous par téléphone.

Questions fréquentes

Qu'est-ce que le mode mandataire ?
En mode mandataire, vous (ou votre proche) êtes l'employeur de l'intervenant(e) à domicile. L'agence AXEO Services Haute Gironde agit pour votre compte : elle recherche et présente des candidats, prépare les contrats, établit les bulletins de paie, accomplit les démarches administratives et organise les remplacements.
Quelles responsabilités garde l'employeur ?
L'employeur signe le contrat de travail, rémunère l'intervenant(e) et reste tenu des obligations prévues par le droit du travail et la convention collective applicable aux particuliers employeurs, par exemple en cas de fin de contrat. L'agence vous accompagne dans ces démarches, mais ne devient pas l'employeur.
L'aide à domicile en mandataire ouvre-t-elle droit au crédit d'impôt ?
Les sommes que vous versez en tant qu'employeur (salaire et cotisations) et les frais de gestion du mandataire ouvrent droit, dans les conditions et plafonds prévus à l'article 199 sexdecies du Code général des impôts, à un crédit d'impôt de 50 %, que vous soyez imposable ou non.
L'APA ou une caisse de retraite peuvent-elles aider à financer ?
Selon votre situation, l'allocation personnalisée d'autonomie (APA), versée par le Département de la Gironde, ou votre caisse de retraite peuvent participer au financement d'une aide à domicile. Les conditions sont fixées par ces organismes : renseignez-vous auprès d'eux ; l'agence peut vous orienter.
Peut-on rémunérer l'intervenant(e) avec le CESU ?
Oui, le CESU (chèque emploi service universel) permet à un particulier employeur de déclarer et de rémunérer un salarié à domicile. L'agence vous explique comment l'utiliser dans le cadre du mode mandataire.
Comment démarrer ?
Appelez l'agence au 05 57 33 10 15 ou demandez à être rappelé. Un conseiller évalue le besoin avec vous et votre proche, vous explique le fonctionnement et les frais de gestion, puis lance la recherche d'un(e) intervenant(e).